BPKB Smart


1.    SMART MANAGEMENT
Smart Management merupakan suatu Program pembenahan Internal melalui :

a)    Pengadaan  Absensi  secara  Finger  Print  yang bertujuan untuk meningkatkan    kedisiplinan    dan ketepatan    waktu   Anggota BPKB Ditlantas Polda Jatim dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kehadiran   anggota   bisa   di   cek melalui print out dari Komputer;
b)    Pembenahan management  Unit  Pelayanan
c)    BPKB Ditlantas Polda Jatim melalui Sertifikasi ISO 9001:2008;
d)    Meningkatkan   kulitas   SDM   petugas   penerbit BPKB    melalui pelatihan Etika Pelayanan dengan menghadirkan Nara Sumber dari Dosen/pakar Etika Pelayanan

Pemasangan papan mekanisme | Pemasangan Banner Waktu pelayanan di BPKB dan pemandu

Pemasangan spanduk | Pengawasan dan Pengamanan Provost Bidpropam | Informasi dan pengaduan

2.    SMART INFORMATION
Smart  Information  merupakan  Suatu  program  Unit  BPKB Ditlantas Polda Jatim dalam memberikan informasi baik kepada masyarakat (tentang pengurusan BPKB), maupun kepada pihak petugas itu sendiri (terkait tentang kinerja di masing- masing kelompok berdasarkan penilaian dari masyarakat)

IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) | Informasi papan prosedur penerbitan BPKB

3.    SMART COMMUNICATION
Dengan   memanfaatkan   kecanggihan   teknologi   dan informasi saat ini, BPKB Ditlantas Polda Jatim dapat langsung berkomunikasi secara On Line dengan BPKB Polres Jajaran Polda Jatim dan NTMC Korlantas Polri. Melalui sistem On Line tersebut, BPKB Ditlantas Polda Jatim dapat secara langsung memonitor    jumlah pengurusan kendaraan  Baru  di  Jajaran  Polda  Jatim demikian  juga  NTMC Korlantas  Polri  dapat  memonitor pengurusan kendaraan baru di Wilayah Jawa Timur.

Jaringan Online BPKB Ditlantas Polda Jatim, Jajaran dan NTMC Korlantas POlri

4.    SMART DELIVERY
Melalui Program Smart Delivery, Unit Pelayanan BPKB Ditlantas Polda Jatim telah menggelar pengurusan BPKB One Day Service dan   Penyerahan   BPKB   kepada pemohon    dilaksanakan    dengan  sistem  diantar  oleh petugas BPKB ke kediaman/rumah pemohon BPKB

 

5.    SMART PARTNERSHIP
Smart Partnership adalah suatu program kerjasama BPKB Ditlantas Polda Jatim dengan Dealer dan Pemilik Jaringan Internet dalam hal ini adalah UNINET, sehingga Unit BPKB Ditlantas Polda Jatim dapat On Line dengan Dealer di Wilayah Surabaya. Data yang dibuat oleh pihak   Dealer dapat  langsung  di  Akses  oleh  Petugas  Entry  Data BPKB Ditlantas Polda Jatim sehingga Petugas Entry cukup mengkoreksi data pada komputer dengan berkas yang diterima dari pihak Dealer tanpa harus mengetik ulang data tersebut.

6.    SMART TRONIC
Program    Smart    Tronic    adalah    suatu    program unggulan  Ditlantas Polda Jatim dalam penerbitan BPKB yang ditanda tangani oleh pejabat yang berwenang secara sistem yang terprogram dalam komputer/ secara elektronik dengan Sistem pengaman yang cukup terjaga.